需求討論

補習班收費管理
每月收費怎麼看、怎麼記

您提到補習班約有一兩百位學生,現在靠人工收現金和匯款,沒有收費後台,也遇過幾個月後才發現漏繳的情況。依您在電話裡問到的每月結帳與未繳簡訊提醒,我們先預想了導入後的樣子。見面時請技術顧問跟您確認細節。

優創智能 Shawn版本 v1.0.0|更新日期 2026-10-19
試互動示範點點看導入後每天會怎麼運作(示意畫面、假資料)

收費時可以怎麼用

先預想會計每月整理應收、記下收款,再查看未繳名單。班別算法與提醒時間還要一起確認。

每月列出應繳系統先按學生與班別整理本月應繳,費用先以示意表示。
記下收到的款項現金收款後登記,匯款則記日期和帳號末五碼,系統找可能對上的學生,再由會計確認。
查看未繳並提醒系統列出未繳名單,超過約定天數後自動傳簡訊。
第一類・一定要有

先把每月收費看清楚

您提到希望每月自動結帳,沒繳費時能傳簡訊。其他管理細節先依這個方向預想,見面時再逐項確認。

您提到的方向

每月結帳,列出應繳清單

現在可能的情況

您提到「每個月結賬」。班別資料與每月應繳怎麼算,還需要確認。

系統會做的事

先預想每月整理學生與班別的應繳清單,分開列出已繳、未繳和待核對。金額欄只放「示意」,實際算法再確認。

您提到想每月結帳。自動整理清單是依這個方向預想,班別、費用和結帳日都要再確認。

您提到的方向

未繳費時傳簡訊提醒

現在可能的情況

您提到「沒有繳費的話,他就會傳簡訊」。哪天提醒、提醒幾次還沒有談定。

系統會做的事

先預想在名單上看到誰還沒繳,超過約定天數後由系統自動傳簡訊提醒家長。幾天後提醒、要不要再提醒一次,見面時確認。

您也提到曾約三個月後才發現漏繳,所以先把未繳名單和簡訊提醒放在一起討論。

預想・待技術顧問確認

學生、家長和班級名單

現在可能的情況

約有一兩百位學生要核對收費。名單目前怎麼記、家長資料放在哪裡,還需要了解。

系統會做的事

先預想把學生、班級和家長的聯絡資料放在同一份名單,查學生時就能知道要核對哪一筆收費。

推測依據:您提到太太要處理一兩百位學生的帳,也希望未繳時通知家長。名單要記哪些資料待確認。

預想・待技術顧問確認

現金、匯款都能登記

現在可能的情況

您提到目前有人工收現金,也有家長匯款。每筆收到後怎麼記、怎麼認是哪位學生,還要確認。

系統會做的事

先預想現金和匯款都能登記。匯款記下日期與帳號末五碼,系統先找可能對上的學生,再由會計確認繳費月份。

推測依據:您說目前是人工收款和匯款的雙軌方式。用末五碼與日期核對是先提出的做法,實際資料要再確認。

預想・待技術顧問確認

每月收款總表給會計查看

現在可能的情況

您提到太太負責整理學生的帳。她每月需要哪種總表,還不清楚。

系統會做的事

先預想整理每月已繳、未繳和待核對的筆數,並提供收款總表。金額只以「示意」呈現,會議再確認要看哪些資料。

推測依據:太太負責學生帳務,且您希望每月結帳。總表內容與要不要按班級查看需要再確認。

第二類・看規模再決定

先問目前常不常遇到

這些功能有用,但先看現在的做法和發生頻率,再決定要不要一起做。

預想・待技術顧問確認

繳費收據

現在可能的情況

電話裡沒有提到家長是否需要收據,先了解目前怎麼提供。

系統會做的事

如果需要,可在收款後整理收據內容,再確認要用紙本或傳給家長。

值得做的情況:家長常要求補收據,或會計每月要花不少時間逐筆整理。這是依常見做法先列出的預想。

預想・待技術顧問確認

轉班或退費時調整應繳

現在可能的情況

電話裡沒有談到轉班、停課或退費怎麼處理,先問目前的規則。

系統會做的事

如果需要,可由會計改記學生的班級或當月應繳,並留下調整原因。

值得做的情況:每月常有轉班或退費,需要重算應繳時。先確認目前多久會遇到一次。

第三類・可以先不做

之後需要時再加

先把現金、匯款和未繳提醒整理好。其他繳費方式可以等目前流程穩定後再談。

常見想法

線上刷卡或超商代收

為什麼可以先不做

您目前提到的是人工收現金和匯款。先把這兩種收款記清楚,就能先處理最常遇到的漏繳問題。

什麼時候該加

如果家長常希望線上付款,或人工登記已經很忙,再評估刷卡或超商代收。

常見想法

直接跟銀行帳戶核對匯款

為什麼可以先不做

先試試記下匯款日期和末五碼,再由會計核對。這樣能先看清楚目前哪一步最花時間。

什麼時候該加

如果每月匯款筆數增加,人工核對常花很多時間,再確認銀行資料能不能安全串接。

畫面與配色

哪一種畫面看起來比較順眼?

四張圖的功能大致相同,差在顏色、表格排法和字的大小。先挑一個比較看得懂的方向,細節之後再調整。

看圖的時候請注意:
  • 畫面裡的人名、筆數和金額都是示意,金額沒有放實際數字。
  • 目前沒有補習班的固定色或標誌資料,先用一般配色示範。
  • 簡訊送出時間和每月應繳算法要實際盤點後才能定,圖上只是舉例。
  • 手機畫面示範家長收到的簡訊,電腦畫面示範會計使用的後台。
A

溫暖校園風

米白底配森林綠和少量暖橘,畫面溫和。

溫暖校園風的手機畫面示意圖
家長手機收到的簡訊(示意)
溫暖校園風的後台畫面示意圖
補習班收費後台(示意)
顏色與感覺

米白底、深綠色選單,橘色只用在提醒或按鈕。

好處

收費清單和提醒都放在熟悉的淺色畫面裡。

要注意:如果補習班已有代表色,之後可以換成自己的顏色。

跟您想的像嗎?
B

清爽行政風

白底配藍綠色,表格和狀態排得清楚。

清爽行政風的手機畫面示意圖
家長手機收到的簡訊(示意)
清爽行政風的後台畫面示意圖
補習班收費後台(示意)
顏色與感覺

白底、藍綠色按鈕,狀態用淡色標示。

好處

名單與收款狀態分開,找資料時比較清楚。

要注意:風格較簡單,視覺變化不多。

跟您想的像嗎?
C

收費清單風

以表格為主,資料排得緊湊,適合逐筆查看。

收費清單風的手機畫面示意圖
家長手機收到的簡訊(示意)
收費清單風的後台畫面示意圖
補習班收費後台(示意)
顏色與感覺

灰白底配沉穩藍色,主要資訊用表格分列。

好處

一眼能比較多位學生的繳費狀態。

要注意:同一畫面資料較多,手機上會需要往下滑。

跟您想的像嗎?
D

大字清楚風

白底深綠字,按鈕和重要文字都放大。

大字清楚風的手機畫面示意圖
家長手機收到的簡訊(示意)
大字清楚風的後台畫面示意圖
補習班收費後台(示意)
顏色與感覺

明亮底色配深綠文字,較大的字和按鈕容易找到。

好處

常用的登記收款和未繳提醒放得明顯。

要注意:畫面一次能看到的名單較少,需要多滑幾下。

跟您想的像嗎?

幾個好回答的小問題

1. 平常查收費名單,會計主要用哪一種裝置?
2. 家長收到的提醒簡訊,您比較希望?
3. 補習班有固定代表色嗎?
如果先要一個建議,可以看這裡

可以先從 B 的白底和清楚表格開始,再把常用按鈕參考 D 放大。若補習班有固定顏色,之後再換上去。

想請教您

今天想確認的 12 件事

這些答案會決定上面哪些要做、怎麼做。可以直接在框框裡記下來。

  1. 現在學生、班級和家長聯絡資料都怎麼記?例如紙本、試算表或其他地方。
  2. 每位學生每月的應繳怎麼算?是依班別固定,還是會看上課堂數調整?
  3. 學生月中加入、轉班或暫停上課時,現在怎麼調整當月收費?
  4. 每月通常哪一天開始整理收費?家長的繳費期限怎麼訂?
  5. 家長匯款後,現在怎麼知道是哪位學生繳的?會請家長提供日期或帳號末五碼嗎?
  6. 收到現金後,通常由誰記下來?會記在哪裡?
  7. 未繳費的簡訊希望什麼時候送出?到期後幾天提醒、需要再提醒幾次嗎?
  8. 簡訊裡要讓家長看到哪些內容?例如月份、班級、聯絡方式或已收到回覆的方法。
  9. 同一個家長有兩位孩子就讀時,現在怎麼分開核對?
  10. 目前會開收據嗎?轉班或退費時,應繳通常怎麼調整?
  11. 太太每月整理帳務時,最需要看哪幾種收款資料?例如依班級看,或分成已繳、未繳和待核對。
  12. 除了太太,還有誰會一起使用收費後台?也可以確認主要會在什麼時候開始使用。

今天的共識

上面每一項按下「需要/再看看/不需要」,以及畫面風格的選擇,這裡都會自動整理。會後我會照這份清單,整理成正式的功能規劃。

需要

    再看看

      不需要/之後再說

        畫面方向